Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 26.04.2026

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Packfox personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto anlegen oder die SaaS-Anwendung zur automatisierten Konvertierung von Amazon-Sendungsnummern in eBay-kompatible Trackingnummern nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website und dem Dienst Packfox ist Kabak Franke GbR, Mundingstrasse 6, 78234 Engen, E-Mail: info@packfox.de, Gesellschafter: Enrico Franke und Sezer Kabak.

Weitere Einzelheiten zum Anbieter finden Sie im Impressum dieser Website.

2. Personenbezogene Daten, Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel moeglich, ohne dass Sie personenbezogene Daten angeben muessen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies fuer die Bereitstellung der Website, die Nutzung unseres Dienstes, die Vertragsdurchfuehrung, die Sicherheit der Anwendung oder die Erfuellung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung vorliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO fuer vorvertragliche Massnahmen und Vertragsdurchfuehrung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer berechtigte Interessen, etwa an Sicherheit, Stabilitaet und Verbesserung unseres Angebots.

  • Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Login-Informationen, Rollen und Spracheinstellungen.
  • Bestell- und Trackingdaten wie Amazon-Sendungsnummern, konvertierte Trackingnummern, eBay-Bestellreferenzen und Konvertierungsprotokolle.
  • Nutzungs- und Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkte von Zugriffen, Browserdaten, Fehlerprotokolle sowie sicherheitsrelevante Ereignisse.
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten, soweit diese fuer die Buchung von kostenpflichtigen Plaenen und Zahlungsvorgaenge erforderlich sind.
  • Integrationsdaten aus angebundenen Drittsystemen, insbesondere von eBay sowie vom Nutzer autorisierten Amazon-Konten.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website speichern die Server automatisch Informationen, die Ihr Browser uebermittelt. Hierzu gehoeren insbesondere aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengefuehrt und dienen ausschliesslich der technischen Bereitstellung, Stabilitaet, Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu, Logins, Sitzungen, Spracheinstellungen und sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen.

Soweit nicht erforderliche Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Zur Verwaltung der Einwilligung setzen wir das Consent-Management-Tool Cookiebot der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Daenemark ein. Cookiebot speichert Ihre Einwilligungsentscheidung in einem Cookie und uebermittelt eine anonymisierte Protokollierung Ihrer Einwilligung an die Server von Cookiebot. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Sec. 25 TTDSG.

5. Web-Analyse, Reichweitenmessung und Conversion-Tracking

Wir setzen auf unserer Website Analyse- und Marketing-Tools ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu messen. Der Einsatz erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Sec. 25 Abs. 1 TTDSG. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen.

Empfaenger der erhobenen Daten kann die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA) bzw. die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Mutterunternehmen: Microsoft Corporation, USA) sein. Eine Datenuebermittlung in die USA und andere Drittlaender kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Uebermittlung in ein Drittland erfolgt, stuetzen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln und ergaenzende Schutzmassnahmen sowie, soweit einschlaegig, das EU-US Data Privacy Framework.

  • Google Analytics 4 (GA4): Webanalyse zur Auswertung der Nutzung unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere gekuerzte IP-Adresse, Geraete- und Browser-Informationen, besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen. Wir aktivieren die IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor Speicherung gekuerzt wird.
  • Google Ads Conversion-Tracking inklusive Enhanced Conversions: Wenn Sie ueber eine Google-Anzeige zu uns gelangen, wird ein Klick-Identifikator (gclid, gbraid, wbraid) uebermittelt und temporaer in Ihrem Browser gespeichert. Loesen Sie eine fuer uns relevante Aktion aus (Registrierung, Verbindung Ihres eBay-Kontos, Abschluss eines kostenpflichtigen Plans), uebermitteln wir an Google Ads die Information ueber dieses Ereignis sowie ggf. einen kryptografisch gehashten (SHA-256) Wert Ihrer E-Mail-Adresse, damit Google die Konversion der Anzeige zuordnen kann (Enhanced Conversions). Es findet keine Uebermittlung Ihrer Klartext-E-Mail-Adresse statt.
  • Google Tag Manager (sofern aktiviert): Tag-Management-System, das die Einbindung weiterer Tracking- und Marketing-Tags steuert. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, die nachgelagert ausgeloesten Tags koennen jedoch Daten verarbeiten, sofern eine Einwilligung vorliegt.
  • Google Consent Mode v2: Falls Sie der Marketing- und Analyse-Speicherung nicht zustimmen, werden gegenueber Google nur aggregierte, nicht identifizierende Signale uebermittelt (sogenanntes Consent-Modeling). Es werden keine Cookies oder vergleichbare Identifikatoren gesetzt.
  • Microsoft Clarity: Werkzeug zur Reichweiten- und Verhaltensanalyse, das Sitzungswiedergaben, Heatmaps und Klickanalysen erstellt. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Geraeteinformationen, Mausbewegungen und Klicks. Texteingaben in Formularfeldern werden vor der Uebertragung maskiert.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kundenkonto

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen uebermittelten Angaben einschliesslich Ihrer Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und fuer Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um den geschuetzten Nutzerbereich, die Abonnementverwaltung und die Funktionen von Packfox bereitstellen zu koennen. Dies betrifft insbesondere Registrierung, Anmeldung, Nutzerverwaltung sowie den Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen.

Innerhalb von Packfox koennen Sie Bestell- und Trackingdaten verarbeiten lassen. Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um die von Ihnen beauftragten Funktionen wie die Konvertierung von Sendungsnummern und die automatische Uebermittlung an eBay bereitzustellen.

7. Integrationen, Zahlungsabwicklung und Empfaenger

Wenn Sie externe Dienste wie eBay oder Amazon anbinden, verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Integrations- und Autorisierungsdaten ausschliesslich zur Bereitstellung der von Ihnen aktivierten Funktionen, insbesondere zur Konvertierung und Uebermittlung von Trackingnummern.

Fuer kostenpflichtige Leistungen kann die Zahlungsabwicklung ueber externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen. Die Verarbeitung der fuer die Zahlung erforderlichen Daten erfolgt ausschliesslich zur Vertragsdurchfuehrung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfaenger personenbezogener Daten koennen unsere Mitarbeitenden, technische Dienstleister, Hosting- und Infrastrukturpartner, Authentifizierungs- und Zahlungsdienstleister sowie die vom Nutzer selbst angebundenen Drittanbieter sein, jeweils nur soweit dies fuer die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden grundsaetzlich geloescht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten aus Kundenkonten werden grundsaetzlich mit Beendigung des Vertragsverhaeltnisses geloescht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Rechnungs- und steuerrechtlich relevante Unterlagen koennen aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben laenger gespeichert werden.

Server-Logdaten und sicherheitsrelevante Protokolle werden nur solange gespeichert, wie dies fuer den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich ist.

9. Datensicherheit und Rechte der betroffenen Personen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schuetzen. Gleichwohl kann ein vollstaendiger Schutz bei der Datenuebertragung im Internet nicht garantiert werden.

Sie haben nach Massgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen koennen Sie jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zustaendigen Datenschutz-Aufsichtsbehoerde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstoesst.

10. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Wir passen diese Datenschutzerklaerung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder Funktionen von Packfox aendern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veroeffentlichte Fassung.